COVID-19 : Visitez le musée en toute sécurité
Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et de respecter le protocole élaboré entre le secteur muséal et la FWB, le MTCW a mis en place des mesures de sécurité.
- Réservation obligatoire : Le nombre de visiteurs étant limité, nous vous demandons de réserver votre visite selon les modalités suivantes :
En ligne (de préférence) : via ce lien (au moment de la réservation, vous devrez choisir un créneau horaire).
Par mail : info@musee-transports.be
Par téléphone : au 04/361.94.19, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
- Visites de groupe : Seules les visites individuelles (ou en famille) sont permises. Les visites de groupe et les animations ne sont actuellement pas autorisées sauf pour les moins de 12 ans.
- Nettoyage et désinfection : Nous mettons à votre disposition du gel hydroalcoolique. L’ensemble des lieux accessibles sera nettoyé chaque semaine ; les endroits les plus sensibles deux fois par jour.
- Circuit dans le musée : Afin d’éviter que les visiteurs ne se croisent, la visite se fera selon un sens obligatoire. Pour des raisons de sécurité, seuls quatre véhicules emblématiques sont accessibles à l’intérieur.
- Distance de sécurité : Pendant votre visite, nous vous demandons de garder la distance sociale de 1,50 mètre minimum (sauf pour les personnes vivant sous le même toit).
- Port du masque obligatoire.
- Application : Afin d’agrémenter votre visite au musée, vous pouvez télécharger gratuitement notre application qui vous donne accès à un audioguide et à des parcours-jeux. Si vous ne disposez pas d’un smartphone, vous pourrez louer une tablette au musée ; elles seront désinfectées après chaque utilisation.
- Vestiaires et cafétéria : Les vestiaires ne seront pas accessibles. Attention, seuls les sacs à main sont admis dans le musée, veillez à prendre vos précautions. La cafétéria est ouverte.
- Paiement : Le terminal de paiement électronique sera privilégié.
Ces mesures sont bien entendu susceptibles d’être modifiées en fonction de l’évolution de la situation sanitaire.